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通信買取査定 メニュー |
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FAQ（よくあるご質問）
よくあるご質問に対するご回答を掲載しております。お売りいただく前にご一読ください。
| ■コミックやゲームソフトを売りたいのですが、どうしたらいいですか？ |
お売りいただく方法は、店頭買取・通信買取のいずれかの方法で、お客様のご都合に合わせてお選びいただけます。
店頭買取の場合はお近くのマンガ倉庫グループ店舗にお持ちいただければ、営業時間中いつでも1冊・1枚からお売りいただけます。
遠方の方や、お仕事・学業などでお忙しい方は、通信買取をご利用ください。お客様に梱包していただき、送料お客様ご負担で発送していただければ、当グループの専門査定員が代金の計算をさせていただく仕組みでございます。詳しくは通信買取の方法をご覧下さい。
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| ■マンガ倉庫では、どんな商品を買い取っていますか。買取り価格はいくらですか？ |
マンガ倉庫グループでは、商品のタイトルや著者で買取の可否・価格を決めることはなく、商品の状態を基にお値段を付けさせて頂いております。
例えばゲームの場合、故障品・不動品などを除く、ほとんどのジャンルのゲームソフト・ハードをお売り頂いておりますが、店舗により一部お売り頂けない商品の範囲が異なります。詳しくはお売り頂く各店舗にお問合せ頂ければ幸いです。
また、同一のタイトルの品物でも状態によってお売りいただけない場合、お値段が変わってくる場合がございます。
買取対象品ページに、通信買取でお売りいただけるもののご説明がございます。各店舗の基準と異なる部分も多少ございますが、ご参考としてご覧下さい。
買取価格は「定価の10%程度」など新聞・マスコミでご紹介を頂いている場合がございますが、これはあくまで目安であり、品物の状態や各店の在庫状況などによって大きく変わって参ります。お電話、メール等で情報を頂いても現物を拝見するまではお値段の目安をお答えすることが出来ない場合があります。これは、マンガ倉庫グループが「次にその商品を手にするお客様が、気持ちよくお使い頂けること」を前提に買取査定を行わせていただいているからです。
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| ■商品を売るときに、身分証明書など何か必要なものはありますか？ |
店頭にてお売りいただく際は、本人確認書類（運転免許証、パスポート等）のコピーを頂戴しております。また、お売りいただいた商品の金額が1万円以上の場合は、印鑑・拇印などのご捺印をいただいております。
店頭にてお売りいただく場合、18歳未満のお客様については保護者様ご同伴のうえ、保護者様の本人確認書類（運転免許証、パスポート等）のコピーを頂戴しております。保護者様同意書は発行しておりませんので予めご了承下さい。
通信買取にてお売りいただく際は、本人確認書類（運転免許証、パスポート等）のコピーを頂戴しております。また、お売りいただいた商品の金額に関わらず、印鑑・拇印などのご捺印をいただいております。
なお、通信買取の場合、18歳未満のお客様については本人確認書類（学生証、運転免許証、健康保険証、パスポート等）と、保護者の方にご記入いただきました保護者様同意書が必要となります。さらに同意書に記載されている連絡先に店舗スタッフが電話連絡をし、必ず保護者の方に確認させていただきます。
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| ■同じマンガ倉庫グループなのに買取価格が異なる場合があるのはなぜですか？ |
マンガ倉庫グループでは、全国相場・店舗在庫量・時期によるトレンド、何より「状態の良さ」を基準に買取価格の計算をさせていただいております。他にもいくつかの基準がございますが、「状態の良さ」がお値段を決める重要なファクターとなっております。
例えば同一のゲームソフトであっても、「状態の良さ」が異なればお値段が変わって参ります。この「状態の良さ」は「ディスクのキズ有無」「パッケージの日焼け」「付属品の有無」などを基準に買取価格を決めさせていただいております。
また、各店毎の自給自足体制を基本としております関係上、各店の在庫状況等によってもお値段が変わってくる場合がございます。
マンガ倉庫グループが「次にその商品を手にするお客様が、気持ちよくお使い頂けること」を基本理念に運営していることをご理解していただきたく存じます。
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